Műszaki hiba miatt akadozik a telefonos ügyfélszolgálat

2020-05-12 15:00

Tisztelt Felhasználóink!

Telefonos ügyfélszolgálatunk műszaki hiba miatt akadozva tudja csak fogadni hívásaikat, a hiba elhárításáig kérjük szíves türelmüket és megértésüket.

Fentieken túlmenően ismét kérjük Önöket, hogy a vízmérő állások közlését az alábbi lehetőségek valamelyikén tegyék meg, és csakis a számlán feltüntetett diktálási időszakban!

online ügyfélszolgálaton ( https://mhugyfelportal.hu/miviz/hu/ ),
eNNYI applikáción,
e-mail-ben (meroallas@miviz.hu) vagy
telefonon (06/46/519-346 3-as menüpont).
A mérőolvasás szüneteltetés ideje alatt, ahol nem történik fogyasztási adat rögzítés, ott egységesen, átlag fogyasztáson alapuló számlázás fog történni. A számlák a leolvasás megindítása után a leolvasott fogyasztási adatok alapján rendezésre, kompenzálásra kerülnek majd.

Miskolc, 2020. május 12.                                                                 

MIVÍZ Kft.