Kapcsolat

A MIVÍZ Kft. cégadatai

Cégnév: MIVÍZ Miskolci Vízmű Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 3527 Miskolc, József A. u. 78.
Levélcím:3501 Miskolc, Pf. 1.
Telefon: 06-46/519-300
Fax: 06-46/519-306
E-mail: mivizkft@miviz.hu
Honlap:http://www.miviz.hu

Központi ügyelet (éjjel-nappal hívható)

Telefon: 06-46/519-339
E-mail: ugyelet@miviz.hu

Ügyfélszolgálatok:

Központi Ügyfélszolgálat

Helye: 3530 Miskolc, Szemere B. u. 5.
Postai címe: 3527 Miskolc, József A. u. 78.
E-mail: ugyfelszolgalat@miviz.hu

Időpontfoglalás az ügyfélszolgálati irodában történő ügyintézéshez: http://www.mhugyfelportal.hu

Telefonos ügyintézés
Telefon: 06-46/519-366
 06-46/519-388
Fax: 06-46/507-366

MIVÍZ Kft. Telefonos ügyfélszolgálati rendszer nyitvatartási idők:

Panasszal kapcsolatos ügyintézés:

Nyitvatartási idő:
Hétfő: 8:00 – 12:00
Kedd: 12:00 – 15:30
Szerda: 8:00 – 20:00
Csütörtök: 12:00 – 15:30
Péntek: 8:00 – 12:00

Hibabejelentés:
Nyitvatartási idő:
Hétfő - Vasárnap: 0-24

Automatikus mérőóra állás bejelentés:

Nyitvatartási idő:
Hétfő - Vasárnap: 0-24

Mérőállás bejelentés ügyintéző felé:

Nyitvatartási idő:
Hétfő – Péntek: 8:00 – 12:00

Számlázással kapcsolatos ügyintézés lakossági ügyfelek számára:


Nyitvatartási idő:
Hétfő: 8:00 – 12:00
Kedd: 12:00 – 15:30
Szerda: 8:00 – 20:00
Csütörtök: 12:00 – 15:30
Péntek: 8:00 – 12:00

Számlázással kapcsolatos ügyintézés nem lakossági vagy kiemelt ügyfelek számára:



Nyitvatartási idő:
Hétfő – Péntek: 8:00 – 12:00

Csatlakozó bekötések tervezése, mellékmérők tervezése, víziközmű-fejlesztési hozzájárulással kapcsolatos ügyintézés:





Nyitvatartási idő:
Hétfő – Péntek: 8:00 – 12:00

Hátralékkal kapcsolatos ügyintézés:

Nyitvatartási idő:
Hétfő: 8:00 – 12:00
Kedd: 12:00 – 16:00
Szerda: 8:00 – 15:30
Csütörtök: 12:00 – 16:00
Péntek: 8:00 – 12:00

Tervegyeztetés, műszaki információk:

Nyitvatartási idő:
Hétfő – Péntek: 8:00 – 12:00

Mellékmérő csere, plombálással kapcsolat ügyintézés:


Nyitvatartási idő:
Hétfő – Péntek: 8:00 – 12:00

Egyéb ügyintézés:
Nyitvatartási idő:
Hétfő: 8:00 – 12:00
Kedd: 12:00 – 15:30
Szerda: 8:00 – 20:00
Csütörtök: 12:00 – 15:30
Péntek: 8:00 – 12:00

Szolgáltatási Ügyfélszolgálat
Helye: 3527 Miskolc, József Attila u 78.
Postai címe: 3527 Miskolc, József A. u. 78.
Telefon: 06-46/519-357
 06-46/519-359
 06-46/519-318
Fax: 06-46/519-306
Nyitva tartás:
hétfőtől – péntekig: 8:00 – 11:00

Központi telephely

Cím: 3527 Miskolc, József A. u. 78.
Levélcím: 3501 Miskolc, Pf. 1.
GPS: É 48° 6’ 23,66” K 20° 49’ 21,53”
Telefon: 06-46/519-300
Fax: 06-46/519-306
E-mail: mivizkft@miviz.hu

A szennyvíztisztító telep elérhetősége

Cím: Miskolc-Szirma külterület 11014/2 hrsz.
Levélcím: 3501 Miskolc, Pf. 1.
GPS: É 48° 5’ 11,67” K 20° 50’ 53,58”
Telefon: 06-46/344-011
  06-46/502-480
Fax: 06-46/344-012
E-mail: turzo.laszlo@miviz.hu