Az 1997.évi CLV törvény 17/A § alapján tájékoztatjuk, hogy amennyiben ügykezelésünkkel nem ért egyet, úgy panaszával az alábbi hatóság(ok) és békéltető testület eljárását kezdeményezheti.
Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Gazdasági Kamarák
mellett működő Békéltető Testület
| Székhely | 3525 Miskolc, Szentpáli u.1. |
| Levelezési cím | 3501 Miskolc, Pf. 376 |
| Telefonszám | 46/501-091 |
| bekeltetes@bokik.hu |
Vármegye székhely szerinti fogyasztóvédelem elérhetősége
| Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Kormányhivatal Közlekedési, Műszaki Engedélyezési, Mérésügyi és Fogyasztóvédelmi Főosztály Fogyasztóvédelmi Osztály | |
|---|---|
| Székhely - Levelezési cím | 3527 Miskolc, József Attila u. 20. |
| Telefonszám | 46/795-779 |
| fogyasztovedelem@borsod.gov.hu | |
Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal
| Székhely | 1054 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 52. |
| Levelezési cím | 1388 Budapest, Pf. 88 |
| Telefonszám | 36/1-459-7777 |
| mekh@mekh.hu |
Tájékoztatjuk, hogy amennyiben fogyasztói jogvitát kezdeményez, úgy a MIVÍZ Kft. igénybe veszi a békéltető testületi eljárást.
Tájékoztatjuk, hogy a Vármegyei székhely szerinti Békéltető Testületek elérhetőségei az alábbi linkben található:
Link